Kaip atlikti testinį mokėjimą Shopify el. parduotuvėje?

Kuriant naują el. parduotuvę vienas svarbiausių momentų yra patikrinti, ar visas pirkimo kelias veikia nepriekaištingai – nuo prekės įdėjimo į krepšelį iki galutinio atsiskaitymo -  Shopify siūlo du testinio mokėjimo būdus, leidžiančius imituoti realius pirkimus be tikrų pinigų.

Kodėl tai svarbu? Todėl, kad prieš paleidžiant parduotuvę gyvai, turite būti visiškai tikri: ar klientui rodomi teisingi pristatymo mokesčiai, ar atsiskaitant veikia nuolaidos, ar el. laiškai išsiunčiami taip, kaip reikia. Trumpai tariant – ar parduotuvė pasiruošusi tikriems klientams.

Shopify siūlo du metodus:

• Bogus Gateway (liaudiškai vadinamas „Bogo“) – universali testavimo priemonė, veikianti visose parduotuvėse.
• Shopify Payments test mode – skirtas tik parduotuvėms, kurios naudoja Shopify Payments, leidžiantis atlikti testus su specialiais kortelių numeriais.

Abu variantai leidžia imituoti tikrą pirkimą be realių pinigų. Tad pradėkime nuo paprasčiausio – Bogo.

Bogo įjungimas Shopify administracijoje

Norint išbandyti testinį atsiskaitymą, pirmiausia reikia aktyvuoti „Bogo“ Shopify administracijoje. Svarbu žinoti, kad šis testinis mokėjimo būdas galimas tik tada, kai parduotuvė vis dar yra Development stadijoje (dar nepereita į „live“ režimą). Tai padaroma per:

1. Prisijunkite prie savo administratoriaus ir eikite į Settings → Payments.
   
   
2. Jei aktyvūs tikri tiekėjai (pvz., Shopify Payments ar PayPal), juos reikia laikinai išjungti.
3. Pasirinkite „See all other providers“ ir iš sąrašo pasirinkite (for testing) Bogus Gateway.
   
   
4. Spauskite Activate ir išsaugokite nustatymus.

Nuo šio momento parduotuvėje nebegalėsite priimti realių atsiskaitymų, bet galėsite saugiai testuoti pirkimo kelią.

Kaip atlikti testinį užsakymą su Bogo?

Kai „Bogo“ įjungtas, belieka pasimėgauti „vaidmeniu“ – pabūti savo klientu. Įsidėkite prekę į krepšelį, pereikite į atsiskaitymo langą ir pasirinkite Bogus Gateway kaip mokėjimo būdą.

Kortelės laukelyje galima naudoti specialius kodus, kurie suvaidina skirtingus scenarijus:

• Įvedus 1 – užsakymas bus sėkmingas
• Įvedus 2 – mokėjimas atmetamas.
• Įvedus 3 – įvyksta klaida, imituojanti mokėjimo tiekėjo sutrikimą.

Vardą, kortelės galiojimo datą ir CVV galite sugalvoti bet kokius – sistema juos priims.

Tai leidžia patikrinti ne tik sėkmingą pirkimą, bet ir matyti, kaip parduotuvė reaguoja į atmetimus ar klaidas. Pavyzdžiui, ką pamato klientas? Ar aiškiai parodomas klaidos pranešimas? O ką tuo metu matote administratoriaus skydelyje?

Alternatyva - Shopify Payments test mode

Jei jūsų parduotuvėje jau yra įdiegtas Shopify Payments, tuomet „Bogo“ testinio mokėjimo naudoti nebegalėsite – Shopify leidžia aktyvuoti tik vieną testinį mokėjimo būdą. Tokiu atveju testavimui belieka naudoti Shopify Payments test mode.

Tam reikia:

• Eiti į Settings → Payments → Shopify Payments → Manage.
• Pažymėti „Enable test mode“ ir išsaugoti pakeitimus.

Toliau procesas identiškas – tik vietoj „Bogus Gateway“ naudojami specialūs testiniai kortelių numeriai. Pavyzdžiui:

• Visa: 4242 4242 4242 4242
• MasterCard: 5555 5555 5555 4444
• Amex: 3782 822463 10005

Kortelės galiojimo data – bet kokia būsima, CVV – bet kokie 3 ar 4 skaičiai, vardas – bent du žodžiai.

Svarbu žinoti, kad test mode neparodo visų vietinių atsiskaitymo būdų (pvz., iDEAL ar Sofort), taip pat neveikia su Shopify POS kortelių skaitytuvais. Bet užtenka norint išbandyti pagrindinį atsiskaitymą su kortele.

Ką verta patikrinti atliekant testinius mokėjimus?

Testiniai užsakymai – tai tarsi generalinė repeticija prieš atidarant parduotuvę. Jie leidžia įsitikinti, kad:

• Pristatymo ir mokesčių skaičiavimas vyksta teisingai.
• Nuolaidos, dovanų kortelės ir kuponai pritaikomi taip, kaip planuota.
• Užsakymų el. laiškai klientui atrodo tvarkingai, lietuviški vertimai teisingi, nuorodos veikia.
• Grąžinimai ir atšaukimai administratoriaus dalyje atliekami sklandžiai.
• Integracijos su apskaita, ERP ar kurjeriais gauna reikiamus duomenis.
• Komanda gali pasitreniruoti – nuo užsakymo „Unfulfilled“ iki „Fulfilled“ statuso.

Tai galimybė pastebėti smulkmenas, kurios vėliau gali tapti rimtomis problemomis.

Nepamirškite grįžti prie realių atsiskaitymų

Kai visi testai atlikti, nepamirškite grįžti prie realių atsiskaitymų bei išjungti „Bogo“ arba „Test mode“ – kitaip parduotuvė realių atsiskaitymų nepriims. Grąžinkite savo tikrą mokėjimų tiekėją ir, jeigu norite visiškai būti ramūs - atlikite vieną simbolinį pirkimą su tikra banko kortele (savo prekei suteikite 99% nuolaidą, kad suma būtų minimali). Tokiu būdu įsitikinsite, jog viskas veikia realiame pasaulyje.

Bogo testinis mokėjimas – tai saugiausias būdas patikrinti, ar jūsų Shopify parduotuvė veikia nepriekaištingai. Jis leidžia imituoti tiek sėkmingus, tiek nesėkmingus atsiskaitymus, patikrinti užsakymų srautą, el. laiškus, integracijas ir visą „checkout“ kelią.

Prieš paleisdami parduotuvę gyvai, skirkite laiko šiai repeticijai – ji padės sutaupyti nervų ir užtikrins, kad pirmieji klientai susidurs tik su sklandžiu pirkimu, o ne su klaidomis.